配送ポリシー
当店では、ご注文いただいた商品を安全にお届けできるよう、以下の通り配送について定めています。
1. 配送地域
日本国内への配送に対応しております。
ただし、一部地域、離島、山間部、配送業者の対応外地域については、配送できない場合、または追加送料が発生する場合があります。
2. 送料について
送料は商品、配送地域、配送方法、商品サイズ、重量等により異なります。
詳細は各商品ページまたはご注文手続き画面にてご確認ください。
大型商品・重量物については、通常商品と送料や配送条件が異なる場合があります。
3. 発送時期
ご注文確認後、発送準備が整い次第、順次発送いたします。
前払いの場合は、ご入金確認後の発送となります。
在庫状況、配送地域、天候、交通事情、繁忙期、倉庫状況、配送業者の都合等により、発送またはお届けにお時間をいただく場合があります。
4. 配送方法
商品サイズ、重量、配送地域等に応じて、当店指定の配送業者にてお届けします。
配送業者の指定は原則としてお受けしておりません。
5. 大型商品・重量物の配送について
大型商品・重量物の場合、通常の商品と配送方法が異なる場合があります。
配送先の状況により、軒先渡し、車上渡し、または受け渡し場所の指定が必要となる場合があります。
搬入、設置、組み立て、開梱、梱包材の回収等は、商品ページに記載がある場合を除き、配送サービスには含まれません。
6. 配送日時指定について
配送日時指定に対応している商品については、ご注文時に指定が可能です。
ただし、配送状況、地域、商品サイズ、配送業者の都合等により、ご希望に添えない場合があります。
7. 長期不在・住所不備・受取拒否について
長期不在、住所不備、受取拒否等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料、返送料、手数料等をご請求する場合があります。
再発送をご希望の場合は、当店の案内に従ってお手続きください。
8. 商品到着時の確認
商品到着時には、外箱の破損、へこみ、水濡れ、部品不足等がないかご確認ください。
配送中の破損が疑われる場合は、受け取り時または到着後できるだけ早く、配送業者および当店までご連絡ください。
確認のため、外箱、梱包材、配送伝票、商品の状態が分かる写真のご提出をお願いする場合があります。
9. 修理品・交換品の配送について
修理品または交換品の配送については、保証規約、修理サービス規約、当店からの個別案内に基づき対応いたします。
修理品をお送りいただく場合は、事前に当店へご連絡ください。
事前連絡なく発送された場合、受け取りまたは対応ができない場合があります。
10. 北海道・沖縄・離島・一部地域について
北海道、沖縄、離島、一部山間部等への配送または返送については、通常より送料が高額になる場合があります。
商品サイズ、重量、配送条件により送料が変動するため、必要に応じて事前にご案内いたします。
11. 海外配送について
現在、海外への配送には対応しておりません。





